Privacidad

Al jugador no le pedimos casi nada

Para reservar una cancha hacen falta dos datos: un nombre y un celular. Eso es todo.

No pedimos mail, no hay que crear una cuenta y no hay contraseña. El código del turno queda en pantalla al reservar, y el comprobante se comparte con un link.

Quién ve el turno de un jugador

El nombre y el celular de una reserva los ve el club de esa cancha, que es quien necesita saber a quién esperar. Ningún otro club los ve.

El link del comprobante lleva un código secreto: sin ese código no se puede abrir un turno, ni siquiera sabiendo el número de reserva. Por eso el link se comparte solo con quien corresponde.

Del club guardamos lo que publica

Nombre del club, dirección, ciudad, WhatsApp, Instagram, fotos, canchas, horarios y precios: todo eso es lo que sale en su página pública, y lo carga y lo edita el club.

Además guardamos el mail de quien administra la cuenta, y los datos de facturación que el club cargue para el alta.

Lo que NO hacemos

No vendemos ni cedemos datos a nadie.

No mandamos mensajes automáticos: ni WhatsApp, ni SMS, ni mails de promoción. Al jugador no le mandamos absolutamente nada. Al club le llegan dos mails y son los dos porque los pidió: la invitación a alguien de su equipo, y el link para elegir su contraseña cuando se confirma el alta.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

Las cookies que sí hay

Son dos, y las dos son necesarias para que la página funcione:

• La sesión del panel, para que el club no tenga que escribir su contraseña en cada pantalla.
• El alta a medio hacer, para poder seguir donde quedaste si cerrás la pestaña. Dura siete días y se borra sola.

Con qué servicios trabajamos

Para funcionar, TurnoPlace usa servicios de terceros. Cada uno ve solo lo que necesita:

• Supabase: guarda la base de datos, en Brasil.
• Vercel: sirve la página.
• MercadoPago: procesa los pagos. Lo que se paga en un checkout —los datos de la tarjeta— nunca pasa por TurnoPlace ni queda guardado acá.
• Resend: manda los dos mails al club.
• Cloudflare Turnstile: distingue a una persona de un bot en el alta, sin cookies de seguimiento.
• Vercel Analytics: cuenta visitas sin cookies y sin identificar a nadie.
• Vercel Speed Insights: mide cuánto tarda en cargar la página en tu teléfono, también sin cookies y sin identificar a nadie.

Cuánto tiempo

Los turnos y los datos del club quedan mientras el club esté activo, porque son su historial de trabajo.

Un alta empezada y nunca pagada se borra sola a las 48 horas.

Si un club se da de baja, sus datos se eliminan.

Tus derechos

La ley 25.326 de Protección de Datos Personales te da derecho a saber qué datos tenemos tuyos, a corregirlos y a pedir que se borren. Escribinos a turnoplace@gmail.com y lo resolvemos; no hace falta ningún formulario.

Si sos jugador y querés que borremos tu nombre y tu celular de las reservas, alcanza con que nos escribas desde el mismo número o nos pases el código de un turno.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control y atiende las denuncias de quien considere que sus datos no fueron tratados como corresponde.

Si esto cambia

Si cambiamos algo de esta política, cambia la fecha de arriba. Si el cambio afecta a lo que hacemos con los datos de los clubes, además se avisa en el panel.